大きめのリュックが欲しくて購入しました。大きさは期待以上に満足しています。ただ、ポケットに関してはかなり使いにくいです。ほとんどのポケットにはマチがなく、厚みのあるものがとても入れにくいです。側面正面の大きなポケットに関してはやたらと深いため、ものを入れるとそれがどんどん下に集まってしまいます。しかもポケットが薄いためとても取り出しにくいです。せっかく大きいポケットなのに上のスペースがもったいないと感じました。側面横のポケットは見た目によらず大容量でとても良いなと思いました。背面側の薄い収納スペースに関してですが、書類とノートPCを入れるために使おうと思うとノートPCを入れるためのポケットが内部に欲しいと感じました。以前使っていたリュックにはそのポケットがあり、とても使いやすかったのですがこちらのリュックにはそれがなくて使いにくく感じています。ポケットに関してはこのような要望がありますが、大きさや縫製、上の取っ手、背負い心地など全体的にはとても満足しています。手書きの手紙まで添えてありとても丁寧なショップさんだと感じました。