こちらのお店は品物梱包が悪く、品物が箱の中で固定されていないので、特典ポスターを別料金で丸め梱包にしても、CDが箱の中で動き回る為いつも潰れるか傷が付いて届きます。何度も嫌な思いをしましたが、今回それはしょうがないことであるとの回答で、潰れたポスターは交換してもらえませんでした。何度もメールしても迅速な返答もなく、電話をしてやっと渋々対応をするといった感じで、最終回答はメッセージのみ。それに対してまた返答をしても既読スルー。全く誠意のない態度に呆れました。二度と購入しません。こちらのお店とshop11は同会社です。購入の際はお気をつけ下さい!!